Privacybeleid


Over

Bij WineLion hechten we veel belang aan jouw privacy. Daarom verwerken we alleen gegevens die we nodig hebben om onze diensten te verbeteren en gaan we uiterst zorgvuldig om met de informatie die we over je hebben verzameld, met een sterke focus op GDPR.

We sturen geen ongevraagde marketingcommunicatie en we verkopen je persoonlijke gegevens niet aan derden.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld, wanneer je een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij www.winelion.be.

Dit Privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van WineLion. We beschrijven wat voor soort persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken, hoe en voor wie, en welke gegevens worden gedeeld met derden (bv. jouw adres voor levering). Ook leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens opslaan en welke rechten je hebt met betrekking tot de door jou aan ons verstrekte gegevens.

Als je vragen hebt over ons Privacybeleid, kan je contact met ons opnemen via hello@winelion.be.

Persoonlijke data die we verzamelen

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op de site informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de site hebben verwezen, en informatie over hoe je met de site omgaat. We verwijzen naar deze informatie als 'Apparaatinformatie'. Je hebt het recht om dit gebruik van cookies te weigeren. Als je echter akkoord gaat, verzamelen we Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en bevatten vaak een anonieme unieke identificatiecode. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kan uitschakelen, ga naar  https://www.allaboutcookies.org.

  • "Logbestanden" houden acties bij die plaatsvinden op de site en verzamelen gegevens, waaronder jouw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exit-pagina's en datum-/tijdstempels.

  • "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je op de Site surft.

Bovendien, wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de site, verzamelen wij bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres en betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie" en deze is nodig om jouw bestelling te verwerken.

Wanneer we het hebben over "Persoonlijke informatie" in dit Privacybeleid, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we jouw persoonlijke data?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om jouw via de site geplaatste bestellingen uit te voeren (inclusief het verwerken van je betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Met je te communiceren;

  • Onze bestellingen te screenen voor mogelijke risico's of fraude;

  • Je informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten, indien dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je aan ons hebt doorgegeven.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op mogelijke risico's en fraude (in het bijzonder je IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de Site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Het delen van je persoonlijke gegevens

We delen alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn om onze webshop optimaal te laten werken, zoals hierboven beschreven. 

Wij verkopen je persoonsgegevens nooit. Aan niemand. 

We gebruiken bijvoorbeeld Combell om onze online winkel te laten functioneren - je kan hier meer lezen over hoe Combell jouw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.combell.com/nl/over-combell/privacy-policy.

We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Lees hier meer over hoe Google jouw persoonlijke gegevens gebruikt : https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Je kan je hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

Tenslotte kunnen we je persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere rechtmatige verzoeken voor informatie, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Behavioural Advertising 

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij je persoonlijke informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor jou interessant kan zijn.

Je kan je afmelden voor gerichte advertenties door je af te melden voor de volgende services :

Do not track

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

Jouw rechten

Als Europese burger heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over je hebben en te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, kan je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

Aanvullend herhalen we op dat we jouw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat jouw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Dataretentie

Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij jouw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt ​​om deze informatie te verwijderen.

Minderjarigen

Onze Site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contacteer ons

Voor meer informatie over ons Privacybeleid kan je contact met ons opnemen via e-mail op hello@winelion.be