Politica de Confidentialitate


Despre

Procesam doar datele de care avem nevoie pentru a ne imbunatati serviciile si gestionam informatiile cu caracter personal pe care le-am colectat cu cea mai mare atentie si cu un focus constant pe RGDP.

Nu trimitem comunicari de marketing nesolicitate si nu vindem datele dumneavoastra cu caracter personal catre terti.

Aceasta Politica de confidentialitate descrie modul in care informatiile dumneavoastra personale sunt colectate, utilizate si partajate atunci cand vizitati sau efectuati o achizitie de pe www.winelion.be  ("Site-ul").

Aceaste reguli se aplica utilizarii site-ului web si serviciilor oferite de WineLion. Vom descrie ce fel de date cu caracter personal colectam, pentru ce le folosim, cum si pentru cine si ce date sunt partajate cu terti (adica adresa dumneavoastra pentru livrare).

De asemenea, va vom explica cum stocam datele dumneavoastra cu caracter personal si ce drepturi aveti cu privire la informatiile pe care ni le furnizati.

Daca aveti intrebari despre politica noastra de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la hello@winelion.be.

Datele personale pe care le colectam

Cand vizitati site-ul, colectam automat anumite informatii despre dispozitivul dvs., inclusiv informatii despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar si unele dintre modulele cookie care sunt instalate pe dispozitivul dvs. In plus, pe masura ce navigati pe Site, colectam informatii despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizati, ce site-uri web sau termenii de cautare v-au indrumat catre Site si informatii despre modul in care interactionati cu Site-ul. Ne referim la aceste informatii ca "Informatii despre dispozitiv". Aveti dreptul de a respinge aceasta utilizare a cookie-urilor. Cu toate acestea, daca sunteti de acord, colectam informatii despre dispozitiv utilizand urmatoarele tehnologii:

  • "Cookie-urile" sunt fisiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. si includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri si despre cum sa dezactivati cookie-urile, vizitati https://www.allaboutcookies.org.

  • "Fisierele jurnal" urmaresc actiunile care au loc pe site si colecteaza date, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere/iesire si stampilele de data/ora.

  • "Web beacons", "etichete" si "pixeli" sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navigati pe Site.

In plus, atunci cand efectuati o achizitie sau incercati sa efectuati o achizitie prin intermediul Site-ului, colectam anumite informatii de la dvs., inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de expediere si informatiile de plata (inclusiv numerele cardurilor de credit, adresa de e-mail si numarul de telefon) . Ne referim la aceste informatii ca "Informatii despre comanda" si sunt necesare pentru procesarea comenzii dumneavoastra.


Cand vorbim despre "Informatii personale" in aceasta Politica de confidentialitate, vorbim atat despre informatii despre dispozitiv, cat si despre informatii despre comanda.

Cum folosim datele dvs. personale?

Folosim informatiile despre comanda pe care le colectam pentru a indeplini comenzile plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informatiilor dvs. de plata, aranjarea expedierii si furnizarea de facturi si/sau confirmari de comanda). In plus, folosim aceste informatii despre comanda pentru a:

  • Comunica cu dvs;

  • Verifica o comanda pentru riscuri potentiale sau fraude; si

  • Cand sunteti in conformitate cu preferintele pe care ni le-ati impartasit, va oferim informatii sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Folosim informatiile despre dispozitiv pe care le colectam pentru a ne ajuta sa detectam potentialele riscuri si fraude (in special, adresa dvs. IP) si, mai general, pentru a imbunatati si optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul in care clientii nostri navigheaza si interactioneaza cu Site-ul si pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing si publicitate).

Partajarea datelor dvs. personale

Partajam doar datele personale necesare pentru a ne alimenta magazinul, asa cum este descris mai sus.


Nu vindem niciodata datele dumneavoastra personale. Catre nimeni. Niciodata.

De exemplu, folosim Combell pentru dezvoltarea magazinului nostru online - puteti citi mai multe despre modul in care Combell va foloseste informatiile personale aici:  https://www.combell.com/en/about-combell/privacy-policy.

De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta sa intelegem cum folosesc clientii nostri Site-ul. Puteti citi mai multe despre modul in care Google va foloseste informatiile personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteti renunta la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Este posibil sa va impartasim informatiile personale pentru a respecta legile si reglementarile aplicabile, pentru a raspunde la o citatie, sau alte solicitari legale de informatii pe care le primim in legatura cu dumneavoastra sau pentru a ne proteja in alt mod drepturile.

Publicitate 

Dupa cum este descris mai sus, folosim informatiile dumneavoastra personale pentru a va oferi reclame sau comunicari de marketing care credem ca ar putea fi de interes pentru dumneavoastra.


Puteti renunta la acestea renuntand la urmatoarele servicii:

Do not track

Va rugam sa retineti ca modificam practicile de colectare si utilizare a datelor ale site-ului nostru atunci cand primim aceasta cerere din browserul dumneavoastra.

Drepturile consumatorului

Daca sunteti rezident in Europa, aveti dreptul de a accesa informatiile personale pe care le detinem despre dumneavoastra si de a cere ca informatiile personale sa fie corectate, actualizate sau sterse. Daca doriti sa va exercitati acest drept, va rugam sa ne contactati prin intermediul informatiilor de contact de mai jos.


In plus, daca sunteti rezident european, prelucram informatiile dumneavoastra pentru a indeplini contractele pe care le avem cu dvs. (de exemplu, daca efectuati o comanda prin intermediul Site-ului) sau, in alt mod, pentru a ne urmari interesele comerciale legitime enumerate mai sus. In plus, va rugam sa retineti ca informatiile dvs. vor fi transferate in afara Europei, inclusiv in Canada si Statele Unite.

Pastrarea datelor personale

Cand plasati o comanda prin intermediul Site-ului, vom pastra informatiile dvs. de comanda pentru evidentele noastre, cu exceptia cazului în care si pana cand ne cereti sa stergem aceste informatii. Va rugam sa retineti ca daca va execitati dreptul de a sterge informatiile personale din baza noastra de date, nu vom mai putea procesa orice alte comenzi viitoare.

Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.

Schimbari

Putem actualiza aceasta politica de confidentialitate din cand în cand pentru a reflecta, de exemplu, modificari ale practicilor noastre sau din alte motive operationale, legale sau de reglementare.

Contactati-ne

Pentru mai multe informatii despre practicile noastre de confidentialitate, va rugam sa ne contactati prin e-mail la hello@winelion.be